Política de Privacidade
A xyravalinto compromete-se a proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais em todas as nossas atividades relacionadas com negociação orçamental e serviços financeiros.
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
1. Informações Gerais
A xyravalinto, com sede em R. do Dom António José Cordeiro 4, 3800-003 Aveiro, Portugal, atua como responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação portuguesa aplicável.
Os nossos serviços focam-se em estratégias de negociação orçamental para particulares e empresas. Durante a prestação destes serviços, podemos processar diferentes tipos de dados pessoais, sempre com o seu consentimento expresso ou com base noutros fundamentos legais válidos.
Contacte-nos através do email info@xyravalinto.com ou telefone +351966441923 para quaisquer questões relacionadas com privacidade.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais quando utiliza os nossos serviços de consultoria financeira e negociação orçamental:
Dados de Identificação
- Nome completo e números de identificação fiscal
- Data de nascimento e nacionalidade
- Morada de residência e contactos profissionais
- Endereço de email e números de telefone
- Documentos de identificação quando legalmente exigidos
Informações Financeiras
- Dados sobre rendimentos e situação profissional
- Informações sobre despesas e compromissos financeiros
- Histórico de créditos e financiamentos existentes
- Objetivos financeiros e preferências de investimento
- Detalhes bancários necessários para prestação de serviços
Dados Técnicos
- Endereços IP e informações sobre o dispositivo utilizado
- Dados de navegação no nosso website
- Cookies e tecnologias similares
- Registos de comunicações eletrónicas
3. Finalidades do Tratamento
Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas:
Finalidade | Base Legal | Período de Conservação |
---|---|---|
Prestação de serviços de consultoria financeira | Execução de contrato | Duração do contrato + 5 anos |
Cumprimento de obrigações legais e fiscais | Obrigação legal | 10 anos após cessação |
Marketing direto e comunicações | Consentimento | Até revogação do consentimento |
Melhoria dos nossos serviços | Interesse legítimo | 3 anos após recolha |
Desenvolvemos análises personalizadas sobre a sua situação financeira para otimizar estratégias de negociação orçamental. Este processo requer acesso a informações detalhadas sobre os seus rendimentos, despesas e objetivos financeiros a médio prazo.
4. Partilha de Dados com Terceiros
A xyravalinto não vende nem comercializa os seus dados pessoais. Contudo, podemos partilhar informações com terceiros nas seguintes circunstâncias específicas:
- Prestadores de serviços: Empresas que nos apoiam na prestação de serviços, como processamento de pagamentos, análise de crédito e serviços de TI, sempre sob acordos de confidencialidade rigorosos
- Instituições financeiras: Bancos e outras entidades financeiras quando necessário para negociar condições de crédito em seu nome
- Autoridades competentes: Quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial
- Auditores e consultores: Profissionais sujeitos a sigilo profissional que nos auxiliam em questões legais ou regulamentares
- Parceiros estratégicos: Outros consultores financeiros ou especialistas que colaboram connosco em casos específicos, sempre com o seu conhecimento prévio
Importante: Todos os nossos parceiros e prestadores de serviços estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados pessoais e utilizá-los apenas para as finalidades específicas acordadas.
5. Os Seus Direitos
Enquanto titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos que pode exercer a qualquer momento:
Direito de Acesso
Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que processamos sobre si, incluindo as finalidades de tratamento, categorias de dados e destinatários.
Direito de Retificação
Pode solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos. Facilitamos este processo através do nosso portal online ou por contacto direto.
Direito ao Apagamento
Em certas circunstâncias, pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, salvo quando a sua conservação seja necessária para cumprimento de obrigações legais.
Direito à Portabilidade
Pode receber os seus dados pessoais num formato estruturado e legível por máquina, ou solicitar a sua transferência direta para outro responsável pelo tratamento.
Direito de Oposição e Limitação
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para finalidades de marketing direto ou solicitar a limitação do tratamento em determinadas situações.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@xyravalinto.com, indicando claramente o direito que pretende exercer e fornecendo informações suficientes para verificarmos a sua identidade. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
6. Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
- Encriptação: Utilizamos protocolos SSL/TLS para todas as comunicações online e encriptação AES-256 para armazenamento de dados sensíveis
- Controlo de acesso: Sistemas de autenticação multifator e políticas rigorosas de atribuição de permissões aos colaboradores
- Monitorização: Sistemas de deteção de intrusões e monitorização contínua da segurança dos nossos sistemas
- Backups seguros: Cópias de segurança regulares armazenadas em locais seguros com encriptação
- Formação: Programas regulares de sensibilização sobre segurança de dados para todos os colaboradores
- Avaliações de risco: Auditorias de segurança periódicas e avaliações de impacto sobre a proteção de dados
Em caso de violação de dados que possa representar um risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos as autoridades competentes dentro de 72 horas e informaremos os titulares afetados quando apropriado.
7. Cookies e Tecnologias Similares
O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e fornecer serviços personalizados:
Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do website, incluindo segurança, navegação e acesso a áreas protegidas. Estes cookies não podem ser desativados.
Cookies de Funcionalidade
Permitem-nos recordar as suas preferências e personalizações, como idioma preferido e configurações de acessibilidade.
Cookies Analíticos
Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o nosso website, permitindo melhorias na usabilidade e funcionalidade.
Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do website.
8. Transferências Internacionais
Ocasionalmente, podemos transferir os seus dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu, sempre garantindo níveis adequados de proteção:
- Utilizamos apenas prestadores de serviços certificados que oferecem garantias adequadas de proteção
- Implementamos cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
- Verificamos regularmente o cumprimento das medidas de segurança pelos nossos parceiros internacionais
- Mantemos registos detalhados de todas as transferências internacionais de dados
Antes de qualquer transferência internacional, avaliamos cuidadosamente os riscos e implementamos salvaguardas adicionais quando necessário para garantir a proteção contínua dos seus dados.
9. Conservação de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
Dados de Clientes Ativos
Mantidos durante a vigência do contrato de prestação de serviços e por um período adicional de 5 anos para fins de arquivo e resolução de eventuais disputas.
Registos Contabilísticos e Fiscais
Conservados por 10 anos após o fim do exercício a que se referem, conforme exigido pela legislação portuguesa.
Dados de Marketing
Mantidos até que retire o seu consentimento ou solicite a sua eliminação. Revisamos anualmente a necessidade de manter estes dados.
Após o término dos períodos de conservação, procedemos à eliminação segura de todos os dados, incluindo cópias de segurança e arquivos temporários.
10. Menores de Idade
Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento verificável dos pais ou tutores legais.
Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor sem o devido consentimento, procederemos imediatamente à sua eliminação. Os pais ou tutores legais podem contactar-nos para verificar se processamos dados dos seus filhos menores.
Em situações excecionais onde menores entre 16 e 18 anos necessitem dos nossos serviços, exigimos sempre autorização expressa por escrito dos pais ou representantes legais.
Contactos para Questões de Privacidade
xyravalinto - Consultoria Financeira
Morada: R. do Dom António José Cordeiro 4, 3800-003 Aveiro, Portugal Telefone: +351966441923 Email: info@xyravalinto.com Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 9h00 às 18h00Tem também o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.