xyravalinto Logo

xyravalinto

Política de Privacidade

A xyravalinto compromete-se a proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais em todas as nossas atividades relacionadas com negociação orçamental e serviços financeiros.

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1. Informações Gerais

A xyravalinto, com sede em R. do Dom António José Cordeiro 4, 3800-003 Aveiro, Portugal, atua como responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação portuguesa aplicável.

Os nossos serviços focam-se em estratégias de negociação orçamental para particulares e empresas. Durante a prestação destes serviços, podemos processar diferentes tipos de dados pessoais, sempre com o seu consentimento expresso ou com base noutros fundamentos legais válidos.

Contacte-nos através do email info@xyravalinto.com ou telefone +351966441923 para quaisquer questões relacionadas com privacidade.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais quando utiliza os nossos serviços de consultoria financeira e negociação orçamental:

Dados de Identificação

  • Nome completo e números de identificação fiscal
  • Data de nascimento e nacionalidade
  • Morada de residência e contactos profissionais
  • Endereço de email e números de telefone
  • Documentos de identificação quando legalmente exigidos

Informações Financeiras

  • Dados sobre rendimentos e situação profissional
  • Informações sobre despesas e compromissos financeiros
  • Histórico de créditos e financiamentos existentes
  • Objetivos financeiros e preferências de investimento
  • Detalhes bancários necessários para prestação de serviços

Dados Técnicos

  • Endereços IP e informações sobre o dispositivo utilizado
  • Dados de navegação no nosso website
  • Cookies e tecnologias similares
  • Registos de comunicações eletrónicas

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas:

Finalidade Base Legal Período de Conservação
Prestação de serviços de consultoria financeira Execução de contrato Duração do contrato + 5 anos
Cumprimento de obrigações legais e fiscais Obrigação legal 10 anos após cessação
Marketing direto e comunicações Consentimento Até revogação do consentimento
Melhoria dos nossos serviços Interesse legítimo 3 anos após recolha

Desenvolvemos análises personalizadas sobre a sua situação financeira para otimizar estratégias de negociação orçamental. Este processo requer acesso a informações detalhadas sobre os seus rendimentos, despesas e objetivos financeiros a médio prazo.

4. Partilha de Dados com Terceiros

A xyravalinto não vende nem comercializa os seus dados pessoais. Contudo, podemos partilhar informações com terceiros nas seguintes circunstâncias específicas:

  • Prestadores de serviços: Empresas que nos apoiam na prestação de serviços, como processamento de pagamentos, análise de crédito e serviços de TI, sempre sob acordos de confidencialidade rigorosos
  • Instituições financeiras: Bancos e outras entidades financeiras quando necessário para negociar condições de crédito em seu nome
  • Autoridades competentes: Quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial
  • Auditores e consultores: Profissionais sujeitos a sigilo profissional que nos auxiliam em questões legais ou regulamentares
  • Parceiros estratégicos: Outros consultores financeiros ou especialistas que colaboram connosco em casos específicos, sempre com o seu conhecimento prévio

Importante: Todos os nossos parceiros e prestadores de serviços estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados pessoais e utilizá-los apenas para as finalidades específicas acordadas.

5. Os Seus Direitos

Enquanto titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos que pode exercer a qualquer momento:

Direito de Acesso

Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que processamos sobre si, incluindo as finalidades de tratamento, categorias de dados e destinatários.

Direito de Retificação

Pode solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos. Facilitamos este processo através do nosso portal online ou por contacto direto.

Direito ao Apagamento

Em certas circunstâncias, pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, salvo quando a sua conservação seja necessária para cumprimento de obrigações legais.

Direito à Portabilidade

Pode receber os seus dados pessoais num formato estruturado e legível por máquina, ou solicitar a sua transferência direta para outro responsável pelo tratamento.

Direito de Oposição e Limitação

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para finalidades de marketing direto ou solicitar a limitação do tratamento em determinadas situações.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@xyravalinto.com, indicando claramente o direito que pretende exercer e fornecendo informações suficientes para verificarmos a sua identidade. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

6. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Encriptação: Utilizamos protocolos SSL/TLS para todas as comunicações online e encriptação AES-256 para armazenamento de dados sensíveis
  • Controlo de acesso: Sistemas de autenticação multifator e políticas rigorosas de atribuição de permissões aos colaboradores
  • Monitorização: Sistemas de deteção de intrusões e monitorização contínua da segurança dos nossos sistemas
  • Backups seguros: Cópias de segurança regulares armazenadas em locais seguros com encriptação
  • Formação: Programas regulares de sensibilização sobre segurança de dados para todos os colaboradores
  • Avaliações de risco: Auditorias de segurança periódicas e avaliações de impacto sobre a proteção de dados

Em caso de violação de dados que possa representar um risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos as autoridades competentes dentro de 72 horas e informaremos os titulares afetados quando apropriado.

7. Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e fornecer serviços personalizados:

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do website, incluindo segurança, navegação e acesso a áreas protegidas. Estes cookies não podem ser desativados.

Cookies de Funcionalidade

Permitem-nos recordar as suas preferências e personalizações, como idioma preferido e configurações de acessibilidade.

Cookies Analíticos

Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o nosso website, permitindo melhorias na usabilidade e funcionalidade.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do website.

8. Transferências Internacionais

Ocasionalmente, podemos transferir os seus dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu, sempre garantindo níveis adequados de proteção:

  • Utilizamos apenas prestadores de serviços certificados que oferecem garantias adequadas de proteção
  • Implementamos cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
  • Verificamos regularmente o cumprimento das medidas de segurança pelos nossos parceiros internacionais
  • Mantemos registos detalhados de todas as transferências internacionais de dados

Antes de qualquer transferência internacional, avaliamos cuidadosamente os riscos e implementamos salvaguardas adicionais quando necessário para garantir a proteção contínua dos seus dados.

9. Conservação de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

Dados de Clientes Ativos

Mantidos durante a vigência do contrato de prestação de serviços e por um período adicional de 5 anos para fins de arquivo e resolução de eventuais disputas.

Registos Contabilísticos e Fiscais

Conservados por 10 anos após o fim do exercício a que se referem, conforme exigido pela legislação portuguesa.

Dados de Marketing

Mantidos até que retire o seu consentimento ou solicite a sua eliminação. Revisamos anualmente a necessidade de manter estes dados.

Após o término dos períodos de conservação, procedemos à eliminação segura de todos os dados, incluindo cópias de segurança e arquivos temporários.

10. Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento verificável dos pais ou tutores legais.

Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor sem o devido consentimento, procederemos imediatamente à sua eliminação. Os pais ou tutores legais podem contactar-nos para verificar se processamos dados dos seus filhos menores.

Em situações excecionais onde menores entre 16 e 18 anos necessitem dos nossos serviços, exigimos sempre autorização expressa por escrito dos pais ou representantes legais.

Contactos para Questões de Privacidade

xyravalinto - Consultoria Financeira

Morada: R. do Dom António José Cordeiro 4, 3800-003 Aveiro, Portugal Telefone: +351966441923 Email: info@xyravalinto.com Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 9h00 às 18h00

Tem também o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.